Glansrijk geslaagd voor de audit HKZ 2023
In oktober 2023 heeft er weer een periodieke externe audit plaatsgevonden als toetsing voor het (behoud van) het HKZ-certificaat. De externe audit is uitgevoerd door DNV en heeft geleid tot een heel positief resultaat, we zijn weer glansrijk geslaagd! Er zijn géén tekortkomingen vastgesteld en er zijn veel sterke en positieve punten benoemd organisatiebreed.
Als sterke, positieve punten zijn benoemd:
- De organisatie speelt proactief in op ontwikkelingen.
- De mini MTO ’s als korte tevredenheidsonderzoeken onder medewerkers op onderwerp.
- De instelling van een Commissie Onderzoek Ongewenst gedrag.
- De ontwikkeling van de BabyManager App.
- De uitbreiding van het protocol Vroegsignalering-Meldcode met codering kwetsbare zwangere als signaalvlag.
- Het werken met een eenduidige agenda voor het werkoverleg met de kraamverzorgenden organisatie breed.
- De deskundige en betrokken medewerkers.
De volgende mogelijkheid tot verbetering is voorgesteld:
Na verzuim van een kraamverzorgende kijken naar de opbouw en mogelijke inzet, bij 1 of 2 gezinnen per dag.
Het is een positieve beoordeling, we zijn als Kraamzorg de Waarden trots op dit mooie resultaat!